Introdução

A plataforma on-line Roobet é gerida pela Raw Entertainment B.V.; esta entidade está legalmente estabelecida e regulamentada ao abrigo de uma licença de Curaçao. Ao completar o registo, o utilizador consente explicitamente em ser regido por estes Termos de serviço abrangentes, incluindo todas as regras associadas relativas às atividades de apostas e jogos aqui previstas.

É da responsabilidade essencial do utilizador rever e compreender exaustivamente todas as estipulações contidas neste documento antes de aceder ao site ou utilizar qualquer uma das suas funcionalidades. Qualquer indivíduo que não concordar plenamente com as disposições estabelecidas nestes Termos deve cessar e abster-se imediatamente de acessar o site, iniciar o processo de registro ou se envolver com quaisquer serviços oferecidos. O uso continuado do site será interpretado como aceitação inequívoca da totalidade do presente Termos e Condições.

Conta de Utilizador

Para aceder aos serviços da plataforma, o utilizador deve, em primeiro lugar, completar o processo de registo através da apresentação do formulário de candidatura disponibilizado no sítio web. Este formulário requer a entrada de dados pessoais obrigatórios específicos, incluindo o nome legal completo do usuário, data de nascimento, endereço residencial e um endereço de e-mail válido. Durante o registro, o usuário será solicitado a selecionar um nome de usuário exclusivo. A plataforma reserva-se o direito absoluto de rejeitar qualquer tentativa de registo que envolva um nome de utilizador inadequado. O casino reserva-se o direito de modificar um nome de usuário, a seu próprio critério, se necessário.

Ao enviar suas informações, o usuário garante explicitamente a sua veracidade, precisão e atualidade. O Roobet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional a qualquer momento para verificar a identidade e localização geográfica do utilizador. É responsabilidade contínua do utilizador garantir que as suas informações registadas estão correctas e notificar imediatamente a plataforma de quaisquer erros. Registar-se sob uma falsa identidade ou utilizar os detalhes de outra pessoa constitui uma violação material dos termos.

A cada usuário do Brasil é permitida apenas uma conta. O Utilizador também é obrigado a comunicar imediatamente ao apoio ao Cliente qualquer conta criada por ele próprio ou por um associado próximo que partilhe um agregado familiar, dispositivo, endereço IP ou outra ligação significativa com um perfil existente. A operação de qualquer conta vinculada é estritamente proibida sem a autorização prévia por escrito da plataforma. O utilizador é o único e completo responsável pela manutenção da confidencialidade de todas as credenciais de início de sessão e medidas de segurança, incluindo quaisquer códigos de autenticação de dois fatores (2FA).

Suspensão e Encerramento da Conta

A plataforma reserva-se o direito inequívoco de suspender ou encerrar permanentemente a conta de um utilizador em circunstâncias específicas. Esta ação pode ser tomada se o casino determinar, a seu exclusivo critério, que o utilizador se envolveu em atividades fraudulentas, colusivas ou ilegais através do website. Além disso, explorar o serviço de forma injusta, tentar obter uma vantagem ilegítima ou utilizar uma conta em benefício de outra parte são motivos para o encerramento. Qualquer violação destes Termos, regulamentos aplicáveis ou o princípio do uso justo, incluindo suspeita razoável de comportamento problemático de jogo, também justificará tais medidas.

Caso uma conta seja suspensa ou encerrada pelas razões acima descritas, o utilizador pode ser totalmente responsável, conforme permitido por lei, por todas e quaisquer reclamações resultantes, perdas diretas, danos, custos e despesas incorridas pela plataforma. Em tais eventos, a plataforma tem ainda o direito de anular quaisquer apostas feitas pelo usuário do Brasil após a violação. Além disso, o casino Roobet reserva-se o direito mais amplo de encerrar qualquer conta a seu critério a qualquer momento e de congelar todos os fundos nela contidos.

Direitos dos Jogadores e Responsabilidades Financeiras

O Usuário reconhece e concorda em aderir aos seguintes princípios fundamentais em relação a todas as atividades financeiras na plataforma. Os fundos depositados devem provir exclusivamente de fontes legítimas. Os usuários do Brasil estão expressamente proibidos de realizar transações com quaisquer fundos derivados de atividades criminosas ou não autorizadas. Isso inclui, mas não se limita a, fazer depósitos ou retiradas de ou para carteiras de criptomoedas que estão vinculadas ou classificadas como envolvidas em qualquer conduta ilegal.

Além disso, todas as transações devem ser realizadas utilizando métodos de pagamento e contas legalmente detidas e registradas em nome do próprio utilizador. É estritamente proibida a utilização de instrumentos de pagamento pertencentes a terceiros. Por último, o Utilizador assume a total e exclusiva responsabilidade pela declaração de quaisquer ganhos e pelo cumprimento de todas as obrigações fiscais aplicáveis impostas pela sua jurisdição local em relação à sua atividade no website. O casino não assume qualquer responsabilidade pelo incumprimento pelo utilizador das suas obrigações fiscais pessoais.

Depósitos e Levantamentos

Para participar dos serviços da plataforma, um usuário do Brasil deve manter um saldo positivo em sua carteira digital. Os fundos podem ser adicionados a esta carteira utilizando qualquer um dos métodos de pagamento disponíveis. O Roobet reserva-se o direito de definir, ajustar e exibir um valor mínimo de depósito a seu critério. Além disso, a plataforma reserva-se o direito de empregar procedimentos de verificação adicionais para qualquer depósito e de rejeitar qualquer tentativa de depósito a seu exclusivo critério.

Os utilizadores podem solicitar levantamentos através dos métodos de pagamento disponíveis, sujeitos ao cumprimento de todos os requisitos aplicáveis, incluindo quaisquer condições de apostas sobre os fundos depositados. Taxas adicionais podem ser cobradas pelos provedores de pagamento ou pela própria plataforma. Antes de processar qualquer retirada, o casino reserva-se o direito de realizar uma diligência reforçada, rever a atividade da conta e o jogo. Se forem identificadas atividades suspeitas ou potenciais violações destes Termos, a plataforma pode atrasar ou negar levantamentos e depósitos pendentes de investigação, sem obrigação de divulgar detalhes específicos.

Estornos

A plataforma não controla os sistemas de segurança dos provedores de pagamento, que podem rejeitar até mesmo transações legais. Se o casino incorrer em perdas devido a ações relacionadas com a conta do utilizador (estornos, cancelamento de pagamentos), tem o direito de recuperar esses montantes do utilizador, inclusive debitando fundos do seu saldo. Se um estorno for iniciado, a plataforma pode bloquear a conta, tomar medidas legais, notificar o usuário e reembolsar os fundos. Iniciar um estorno sem primeiro entrar em contato com o suporte da empresa é uma violação das regras. Neste caso, a plataforma reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta e iniciar um processo judicial. Todas as disputas de transação devem primeiro ser resolvidas diretamente com o suporte da plataforma.

Regras de Colocação de Apostas

O Roobet reserva-se o direito absoluto de rejeitar qualquer pedido de aposta ou jogo, no todo ou em parte, a seu exclusivo critério. Todas as apostas são feitas por conta e risco do utilizador. É obrigação do utilizador garantir a exactidão dos seus dados de aposta antes da confirmação, uma vez que, uma vez apresentadas, as apostas são geralmente finais e não podem ser canceladas. Os usuários só podem modificar uma aposta se uma função de edição específica for fornecida e disponível. Os fundos são atribuídos às apostas na ordem em que são colocadas e tornam-se indisponíveis para outros usos. A plataforma reserva-se o direito de anular quaisquer apostas consideradas fraudulentas ou colocadas em desacordo incorretas devido a um erro técnico. Além disso, os usuários não podem fazer apostas na seção de apostas esportivas enquanto um requisito de aposta de bônus de depósito ativo estiver pendente.

Software e Erros

A plataforma fornece a um usuário brasileiro uma licença limitada para usar o software exclusivamente para acessar serviços de jogos. É proibido copiar, modificar, hackear ou distribuir o Software. O software é fornecido sem quaisquer garantias. O casino online não é responsável por erros de software ou possíveis falhas. Além disso, a Roobet não garante a disponibilidade contínua dos serviços e reserva-se o direito de suspender o funcionamento do site. São proibidos ataques cibernéticos, distribuição de malware ou tentativas de acesso não autorizado. A plataforma não é responsável por perdas causadas por essas ações ou tentativas de explorar erros técnicos.

Responsabilidade

Sem limitar quaisquer outros direitos, caso o utilizador viole qualquer disposição destes Termos, a plataforma reserva-se o pleno poder discricionário para tomar as medidas adequadas. Tal pode incluir o encerramento da conta do utilizador e/ou o início de um processo judicial contra o utilizador. O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar totalmente a empresa, juntamente com seus acionistas, diretores, agentes e funcionários, de todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios). Esta obrigação aplica-se a quaisquer reivindicações decorrentes de:

• violação total ou parcial dos presentes Termos por parte do utilizador;
• violação por parte do utilizador de qualquer lei ou direitos de terceiros;
• utilização geral do serviço pelo utilizador.

Sob nenhuma circunstância, incluindo negligência, a plataforma será responsável por quaisquer danos especiais, incidentais, diretos, indiretos ou consequentes. Isso inclui, mas não se limita a, danos por perda de lucros, interrupção de negócios, perda de informações ou qualquer outra perda pecuniária, decorrente do uso ou uso indevido do serviço. Esta limitação aplica-se mesmo que a plataforma tenha sido previamente avisada da possibilidade de tais danos.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo apresentado nesta plataforma está protegido por leis internacionais de direitos de autor e outros estatutos de propriedade intelectual. Todos os nomes de produtos e empresas, logotipos e imagens relacionadas apresentados no site são marcas comerciais exclusivas, marcas de serviço ou nomes comerciais de seus respectivos proprietários, que incluem o próprio cassino.

Nenhuma parte do site – incluindo texto, gráficos, vídeo, código ou software – pode ser reproduzida, armazenada, modificada, copiada, republicada, carregada, transmitida ou distribuída de qualquer forma. A incorporação em qualquer outro site, banco de dados público ou privado, mecanismo de pesquisa ou serviço é estritamente proibida, exceto quando essa ação for estritamente necessária para utilizar o serviço com a finalidade de efetuar uma aposta. Qualquer utilização ou exploração comercial do website ou do seu conteúdo é expressamente proibida sem o consentimento prévio por escrito da plataforma.

A plataforma Roobet reserva-se o direito de modificar periodicamente estes Termos e Condições. Todas as atualizações serão publicadas diretamente no site, onde a versão mais atual estará sempre disponível. Em caso de alterações substanciais, os utilizadores serão notificados em conformidade. No entanto, os usuários do Brasil são pessoalmente responsáveis por revisar os termos regularmente para se manterem informados sobre quaisquer atualizações.